Gestion de qualité

Avant-propos
Les activités d'Hydrema se situent dans le développement, la production et la vente de matériel de terrassement hydraulique, incluant les véhicules de déminage pour le marché civil et militaire.

Il s'agit aussi bien des machines fabriquées chez nous selon nos propres spécifications, que des machines dont les spécifications sont stipulées dans un contrat.

Le système de gestion de la qualité d'Hydrema nous permet de garantir que les spécifications et les normes fixées sont effectivement observées pour les machines délivrées. Grâce à ce système de gestion de la qualité, les risques de perte d'image, de dommages corporels, de sécurité, de disponibilité du produit, de perte de marché, de sinistres, de dédommagements et de gaspillage de ressources humaines et financières sont réduits autant que possible.

Les installations de production à Støvring et à Weimar font aussi partie du système de gestion de la qualité, aussi bien que le service d'achat, l'entrepôt central et les ventes sur contrat par Hydrema Export. Au début, le système de qualité ne s'appliquait qu'à l'achat, à la logistique et à la fabrication, et n'incluait donc pas de ventes et de services par les propres facilités de vente et de service d'Hydrema. Les distributeurs d'Hydrema y ressortent aussi.

Objectif

Nous voulons que les produits d'Hydrema se distinguent en tant que produits de qualité. En observant la politique du produit, les spécifications de nos produits doivent correspondre aux exigences spécifiées par l'industrie et assurer que nos clients sont entièrement satisfaits.

Les produits d'Hydrema doivent respecter la législation applicable et donner le ton en ce qui concerne aussi bien l'environnement de travail que la sécurité. Hydrema, en tant qu'entreprise, et ses produits doivent être conformes aux spécifications et aux conditions convenues, de manière que les clients puissent avoir confiance en Hydrema comme fournisseur de leurs produits et partenaire commercial.

Une certification conformément à ISO 9001 et AQAP 2110, (des exigences OTAN d'assurance de la qualité pour la production) est l'un de nos objectifs principaux.