Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. november 2026

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Hydrema behandler, når du bruger hydrema.com på alle sprogversioner, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

A/S Hydrema Distribution
CVR 10006252
Gl. Kirkevej 16, DK-9530 Støvring
+45 98 37 13 33 · [email protected]

2. Hvad vi behandler og hvorfor

Henvendelser via formularer. Når du beder om et tilbud, kontakter os eller sender en leverandør- eller finansieringsforespørgsel, behandler vi de oplysninger, du skriver: navn, virksomhed, e-mail, telefon, land, den maskine du spørger om, og din besked. Vi bruger dem til at besvare din henvendelse og følge op på den. Formularen sendes via vores server hos Vercel. Henvendelser fra Danmark og Tyskland gemmes i vores kundesystem, Pipedrive. Henvendelser fra andre markeder sendes som e-mail via Resend til den relevante sælger eller forhandler. Har du givet samtykke til statistik, gemmer vi også, hvilken side du landede på, hvilken side der henviste dig, eventuelle kampagneparametre og dit Google Analytics-ID sammen med henvendelsen. Retsgrundlag: databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (for at besvare din forespørgsel) og litra f (vores legitime interesse i at følge op).

Nyhedsbrev. Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, sender vi din e-mailadresse til Klaviyo, som udsender det for os. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i hver mail. Retsgrundlag: samtykke.

Statistik. Vi bruger Google Analytics 4 via Google Tag Manager til at se, hvordan sitet bruges. Uden dit samtykke sender sitet kun anonyme målinger uden cookies (Google Consent Mode). Med samtykke sætter Google Analytics cookies (_ga og _ga_*), og Google signals kan bruges. Retsgrundlag: samtykke.

Markedsføring. Med dit samtykke bruger vi Meta Pixel (Facebook og Instagram) til at måle kampagner og vise relevante annoncer. Retsgrundlag: samtykke.

Indlejret indhold. Videoer vises fra YouTube og kort fra Google Maps. Når de indlæses, modtager Google din IP-adresse og kan sætte cookies.

Drift og sikkerhed. Sitet leveres via Cloudflare, som også beskytter formularer mod spam med Turnstile. Billeder leveres via Optimole. Sitet hostes i Danmark hos netIP. Disse leverandører behandler din IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser for at levere og beskytte sitet. Retsgrundlag: legitim interesse i et sikkert og hurtigt website.

3. Cookies og samtykke

Vi bruger Cookie-Script til at indhente og gemme dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-ikonet nederst til venstre på siden. Den fulde liste over cookies med formål og varighed finder du i vores cookiepolitik og under “Show details” i cookie-banneret.

4. Modtagere

LeverandørFormål
Google (Analytics, Tag Manager, YouTube, Maps)Statistik, indlejret indhold
MetaKampagnemåling og annoncer
PipedriveKundesystem (Danmark, Tyskland)
ResendAfsendelse af henvendelser som e-mail
VercelModtagelse af formularer
KlaviyoNyhedsbrev
CloudflareLevering af sitet, spambeskyttelse
OptimoleLevering af billeder
Cookie-ScriptSamtykkestyring
netIPHosting i Danmark

5. Overførsel uden for EU

Google, Meta, Cloudflare, Vercel, Resend og Klaviyo er amerikanske virksomheder, og oplysninger kan blive overført til USA. Overførslerne sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, når leverandøren er certificeret, og ellers på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Hvor længe vi gemmer oplysninger

  • Henvendelser og kundedata: så længe vi har brug for dem til at håndtere din henvendelse og kundeforholdet. Oplysninger, vi ikke længere har brug for, sletter vi.
  • Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig
  • Google Analytics-data: 14 måneder
  • Cookies: som angivet under “Show details” i cookie-banneret

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få forkerte oplysninger rettet. Du kan også få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, få dine oplysninger udleveret i et læsbart format og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Skriv til [email protected], så svarer vi senest inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

8. Sikkerhedsbrud

Sker der et brud på sikkerheden, som rammer dine personoplysninger, anmelder vi det til Datatilsynet inden for 72 timer. Er der høj risiko for dig, giver vi dig også besked.

9. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi tager nye værktøjer i brug eller ændrer vores behandling. Datoen øverst viser seneste ændring.